来自中国的圣诞礼物。

在精心计算时间和成本后，我们决定选择丝绸之路铁路运输方式。在运输期间，由于天气原因和沟通受限，有一次火车完全失联。中国铁路运营商以及波兰和德国的各家物流站都无法取得电话联系。最终，我们的客户经理设法与德国铁路的一位重要官员取得联系。他可以定位到货物在波兰的一个物流站，其他便无能为力了。

“我设置了在午夜时分呼叫中国同事的闹钟。这虽然有点烦扰，但与让客户失望相比就不算什么了。”  

Ronald Middelburg, Director Rotterdam – BGL NL 因此，及时配送和客户满意度都可能会受到影响。舶格 显然不能接受这个结果，于是需要快速找到让运输恢复正常的方法。通过频繁电话联系、各种紧急求助以及与多家合作伙伴密切合作，我们得以重新掌控这批货物。但是，由于已经耽搁了时间，我们的物流团队需要灵活调整策略，最后决定使用卡车走完最后的路程。通过与可靠的公路运输商合作，我们得以将货物快速送达配送中心，然后我们的许多员工帮助卸载卡车直至深夜。由于我们的快速行动以及同事的敬业精神，客户依旧及时地收到了圣诞节礼品。